본 환불 정책은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 관련 법령을 준수하여 운영됩니다.

커머스 io는 디지털 콘텐츠 및 SaaS(소프트웨어) 기반 플랫폼으로, 아래 기준에 따라 환불을 진행합니다.

환불 가능 조건

다음 조건을 모두 충족하는 경우에 한하여 환불이 가능합니다.

환불이 승인될 경우, 해당 계정의 서비스 이용 권한은 즉시 중단되며 서비스 접근은 자동으로 해제됩니다.

환불 불가 조건

아래에 해당하는 경우에는 환불이 불가능합니다.

환불 처리 절차